보안을 위해서 스마트폰에 패턴을 지정하곤 하는데요,

쉬운 패턴으로 하면 다른 사람들이 보고 바로 알아차리곤 하더라구요.

그래서 저는 어려운 패턴을 쓰는 편인데

이게 한번 익숙해지면 괜찮은데 변경한지 얼마안되는 경우

계속 헷갈리기 마련이더라구요. 그래서 오늘은 패천 잊어버렸을때

잠금해제 하는 방법에 대해서 간단히 안내를 해드리려고 하는게요,

패턴 잊어버리신 분들은 다들 참고하시면 좋을 것 같아요.

그럼 지금부터 바로 포스팅 시작하겠습니다.





먼저 갤럭시S7 및 마시멜로 OS 적용 모델은

패턴, 지문, PIN 등을 분실할 경우 서비스센터 또는

디지털 프라자로 방문하여 휴대폰 전체 초기화를 하셔야 된다고 하는데요,

만약 스마트폰에 삼성 계정을등록하신 경우

삼성계정으로 휴대폰 잠금 해제가 가능하며

구글 계정, 백업 PIN 번호로도 휴대폰 잠금 해제가 가능한답니다.

일반 휴대폰 피처폰의 비밀번호를 분실 할 셩우 서비스세터 및

디지털 프라자로 방문하여 잠금해제가 가능하다고 해요.





우선 삼성게정으로 잠금해제하기를 살펴보자면

2013년 이후 출시 모델부터 삼성 계정을

스마트폰에 등록한 경우 디바이스 잠금을 원격으로 해제할 수 있는데요,

휴대폰이 네트워크에 연결되어 있지 않은 경우나

사용자가 삼성 계정에 가입이 안되어있는 경우,

휴대폰에 삼성계정을 등록하지 않은 상태에서

패턴, 지문 및 비밀번호를 분실할 경우에는

삼성계정으로 잠금해제가 불가능하다고 합니다.

위에 삼성계정으로 잠금해제가 가능한 모델 안내가 나와있으니 참고하시고요.






본격적으로 삼성계정으로 잠금해제하는 방법에 대해서 안내를 해드리자면

먼저 findmymobile.samsung.com에 접속하여

삼성 계정으로 로그인부터 해봅니다.

다른 폰의 모마일 웹 이용가능하지만

일부 모델은 지원 되지 않을 수 있다는 점 유의하세요.





로그인 하시면 내 디바이스 찾기 페이지로 넘어가는데요,

우측에 보면 벨소리 울리기, 디바이스 잠그기,

디바이스 삭제, 그리고 더보기 칸이 있답니다.

더보기를 누르시면 통신기록 조회, 보호자설정 그리고 디바이스 잠금해제가 나와요.

디바이스 잠금해제 부분을 클릭해주세요.




그럼 디바이스 잠금 해제칸니 나타나면서

디바이스 화면잠금을 원격으로 해제할 수 있답니다.

삼성계정 비밀번호를 입력한 후에

해제를 누르시면 간단히 패턴 잠금해제가 가능하다고 해요.





다음으로 구글 계정으로 잠금해제 방법도 있는데요,

갤럭시S7 및 마시멜로 OS는 삼성 계정으로만 잠금 해제가 가능하며

롤리팝 OS 및 넥서스(구글폰), Wave폰의 구글 계정을 잊어버린 경우

복구 이메일을 통해 구글 계정을 찾아 디바이스 잠금을 해제할 수 있다고 합니다.

구글 계정으로 잠금 해제하기는 안드로이드 5.1 롤리팝 OS 포함

이전 버전의 경우, 구글계정 및 백업PIN으로 화면 잠금을 해제할 수 있는데

패턴을 5회 잘못 입력하면 팝업창에 확인 선택칸이 나옵니다.

여기에서 화면아래의 구글 잠금해제 또는 백업 PIN을 선택하여

구글 계정 또는 백업 PIN을 입력해 잠금 해제가 가능하다고 해요.




백업 PIN으로 잠금 해제하기도 잠깐 설명 드리자면

백업PIN이란 롤리팝 OS 버전 및 넥서스(구글폰), Wave폰에

패턴 잠금 설정 후 다음 단계의 보조키 설정 기능에서

생성한 번호를 말하는데요, 만약 백업 핀 분실,

스마트폰에 삼섬 계정을 등록하지 않은 경우,

삼성계정 분실 등 위 3가지 모두 해당 될 경우

가입자 본인이 신분증을 지참후 서비스센터로 방문해

디바이스 잠금 해제 서비스를 받으셔야 된다고 합니다.


여기까지 패턴 잊어버렸을때 잠금해제하는

방법에 대해서 간단히 안내를 해드렸는데요,

조금이나마 유익한 정보가 되셨길 바라면서

이번 글은 여기에서 줄이도록 할게요.

이 글을 보시는 분들 모두 언제나 행복하시고요,

행운이 함께 한느 좋은 하루가 되시길 바래요.




Posted by 선블리

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